Важливі зміни щодо доставки
Ми завжди намагаємося відправляти ваші замовлення день у день, щоб ви отримували посилки вже наступного дня. У Києві часто це було можливо навіть того ж дня.
Зараз ситуація змінюється
Наразі росіяни цілеспрямовано знищують розподільчі центри та склади Нової пошти. Тому навіть попри неймовірні зусилля Нової пошти зі збереження та покращення логістики, посилки можуть затримуватися довше.
Будемо вдячні за ваше розуміння, якщо раптом посилка приїде пізніше, ніж зазвичай.
Ми перебудовуємо логістику
Ми вже переходимо на кур’єрський забір посилок та доставку, оскільки відділення Нової пошти не працюють під час повітряних тривог.
Ми вдячні Новій пошті за якісний сервіс навіть у таких умовах та висловлюємо співчуття через їхні втрати.
Для нас стабільна логістика Нової пошти завжди була особливо важливою. Наше виробництво розосереджене між щонайменше 5 виробничими ділянками (максимум було 15) у щонайменше 4 містах України.
І саме стабільна логістика Нової пошти була нашою опорою.
Як це впливає на наші замовлення
Лазерний крій та друк — Київ.
Пошив — Полтава, Переяслав, Кагарлик.
Збірка та перевірка — знову Київ.
У хаотичному порядку може затриматися будь-яка з ланок цього ланцюжка.
Тим не менш, ми робимо все можливе, щоб виконувати всі замовлення вчасно та зберігати звичний для вас рівень сервісу.
Тримаємося. Часи не обирали.
Робимо все можливе, щоб сервіс для вас був найкращим. 💜
