Знаете, на что похоже тестирование снаряжения в разработке? Нет, это не то желанное тестирование, когда тебе дают необходимое снаряжение всего лишь за твой отзыв. Это все выглядит совсем по-другому...
Все мы, разработчики новых моделей Fram, - люди, которые ходят в горы и не могут без них жить. Поэтому наши новые модели не появляются по требованию маркетинга или продаж. У нас нет такого: сесть, проанализировать рынок и подумать, что могло бы хорошо продаваться в следующем сезоне, чтоб мы заработали деньги. У нас это так не работает. Каждую нашу модель мы пропускаем через себя.
Как выглядит процесс создания новой модели
Обычно модели возникают благодаря проблемам, которые мы хотим решить. Например, мне нужен рюкзак с полочками, с которым будет легко лезть. И при этом он должен весить не более одного килограмма. После формулирования проблемы мы начинаем собирать идеи. Потом настает время первого образца. Скажем честно, очень редко первый образец получается удовлетворительным хотя бы на 60%. Но это основа. Как и в классических ІТ-практиках, ми делаем разработку итерационно, и это помогает проверять свои идеи с помощью системы fail-fast. Через пару итераций (или не пару, а намного больше) мы обычно доходим до образца, который уже "похож на правду". Мы называем его "Образец 1". И вот тут начинается все самое интересное. А именно - тестирование. Мы берем его в горы. Сначала на выходные, потом на неделю, а после - и в большую экспедицию
Как разрабатывался рюкзак Langtang 65L
Вот, например, как это было с рюкзаком Langtang. В 2016 году я ходила в Непал с нашей меньшей моделью - рюкзаком Murkvam. Но в процессе стало понятно, что для такого класса экспедиций, где тебе нужен полный набор теплой одежды, скальное, ледовое снаряжение и даже снегоступы, рюкзак Murkvam 50л немного мал. Впихнуть все реально, но для этого нужно старательно паковать рюкзак каждое утро. Зато лезть с ним по скалам - одно удовольствие.
Поэтому мы решили сделать рюкзак, который будет:
- легкий, как Murkvam;
- такой, с которым будет удобно лезть;
- больше, чем Murkvam;
- иметь еще больше места для развешивания снаряжения;
- конечно же, сидеть на спине и полным и полупустым;
- иметь удобные карманы, чтобы класть в них что-то на ходу;
- иметь крепление для ледорубов;
- с увеличенными карманами на поясе, чтоб влазило побольше;
- обязательно иметь клапано-рюкзак;
Что, слишком много? Нет, именно так, как мы любим. Функционально, и каждая мелочь на своем месте.
Как мы тестировали рюкзак Langtang 65L
Не с первой попытки, но мы его сделали. Потестировали в городе, сводили на г.Цугшпише. И вот тогда настало время великого теста. Вот он - риск. А если ты ошибся и целый месяц в горах будешь бороться не с трудностями маршрута, асо своим снаряжением?? Вот так рождается ответственность разработчиков 
Никаких компромиссов.
И вот, лезть тебе по скале, а ты себе думаешь: "Сейчас не буду пуховку паковать, а запихаю как попало, посмотрим, будет ли это сильно мешать..." или "А смогу ли я сейчас достать ледоруб одной рукой? А моя силиконка влезет в поясной карманчик? А что еще надо добавить, убрать, изменить?"
Еще два секрета от разработчиков
Под конец у нас для вас есть еще два секрета:
- да, вам не показалось, мы часто называем модели названиями районов или вершин, где их тестировали;
- самая большая проблема тестирования состоит в том, что ты потом годами ходишь в тестовых образцах, в которых нужно еще что-то исправить. Ну а что, такова судьба разработчика :)
